イクプルを始めるか悩んでいる方も多いと思いますが、解約や退会が簡単にできるかどうかというのは非常に大切なポイントです。
イクプルは2つの条件を満たせば簡単に解約ができるのでとても安心して利用することができます。
この記事では、イクプルの解約・退会方法を解説しながら、休会などについてもご紹介します。
イクプルの解約・退会方法を解説
イクプルの解約方法は、とても簡単です。
次の2つの条件を満たすことで、解約・退会の手続きが完了します。
どちらかを満たさないと解約・退会手続きが完了せず、手続きが間に合わなければ次回の料金が発生するためご注意ください。
②次回支払い日の2日前までにおもちゃを全て返却する
特に一つ目の解約・退会の申し出は注意が必要で、イクプルでは次回支払い日の9日前に、次回の料金が確定します。
料金が確定すると、2ヶ月分の料金を支払わなければならないためご注意ください。
イクプルの解約・退会手続きは、電話ではなくスマホ(またはパソコン)からできるため、ストレスフリーです。
オペレーターさんに引き止められたらどうしよう…なんて悩む必要がありません!
まずはイクプルに解約・退会の申し出をする方法からご紹介しますね。
イクプルの解約・退会の手続きは、マイページまたはお問い合わせページのどちらからでも進めることができます。
ネットで解約・退会を受け付けているサービスの中には、解約・退会の手続きの仕方を分かりにくくしているサービスもあります。
「こんなとこに解約ボタンがあったんだぁ」と何度思ったことでしょう(汗)
イクプルは、マイページとお問い合わせページのどちらから手続きを進めても、大変分かりやすいです。
マイページから解約・退会する方法
イクプルに入会すると、自分専用のマイページが付与されます。
パスワードを入力しログインしてマイページを開きましょう。
「定期レンタル解約(退会)」というボタンを選択すると、そこから解約・退会の申し込みをすることができます。
お問い合わせページから解約・退会する方法
パスワードを忘れてしまって、マイページにログインできないってこと意外にあるんですよね。
マイページにログインできない時は、イクプルのお問い合わせページから解約・退会の手続きをすることができます。
イクプルのお問い合わせページを開き、必要事項を入力します。
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号
「定期レンタル解約(退会)を希望」の項目にチェックを入れ、「問い合わせ内容」の下にイクプルを解約・退会したいという内容の文章を入力します。
お問い合わせページへの入力が完了したら送信し、イクプルからの返信を待ちます。
イクプル解約・退会時のおもちゃ返却方法
では次にイクプルにおもちゃを返却する方法についてご紹介します。
前回のおもちゃが届いた時に梱包されていた段ボール箱や梱包材をそのまま使って梱包することができます。
もしも紛失したり破れたりした場合は、自分で段ボール箱や梱包材を用意してもOKです。
前回のおもちゃが届いた時にクロネコヤマトの着払いの伝票も入っているので、それを段ボールに貼って、クロネコヤマトのサービスセンターかコンビニまで持っていきます。
イクプルから送られてくる着払いの伝票にはすでにこちらの情報が記載されているため、段ボールに貼るだけでOKです。
住所など書く手間が省けるため大変楽です♪
イクプルを途中解約する場合の注意点
イクプルの解約方法は、上記でご紹介したように大変簡単です。
しかし途中解約する場合は注意点があります。
イクプルの支払いは2ヶ月単位になります。
たとえば1ヶ月で解約・退会した場合、残りの1ヶ月分の料金は戻ってきません。
ですので、イクプルを解約・退会するならギリギリまで遊んで、次回支払い日の10日前までに解約・退会の申し出をするのがベストです。
次回支払い日はマイページのプラン変更ボタンから確認することができます。
イクプルには休会というのはあるのか?
おもちゃのサブスクサービスの中には、「休会」がないサービスもありますが、イクプルには休会制度があります!
こんな時に休会ができたら便利ですよね。
- 家族の誰かが長期入院した
- 実家に長期帰省する
- 出産を控えている
イクプルは休会方法も簡単
イクプルの休会も、解約方法と同様にスマホまたはパソコンから簡単に手続きすることができます。
イクプルのマイページを開くと、「定期レンタル停止(休会)」というボタンがあり、そこから休会を申し込むことができます。
マイページにログインできない時は、イクプルの問い合わせページを開き「定期レンタル停止(休会)を希望」にチェックを入れ、問い合わせ内容欄に休会したいとの文章を入力し、送信しましょう。
イクプルは休会を活用するとポイントが無駄にならない
イクプルを解約・退会しようかなぁと悩んでいる場合は、解約・退会するのではなく、まずは休会することをおすすめします。
イクプルでは、利用料金(税込)の5%がポイントとして付与され、このポイントは合わせ買い商品を購入する時に、1ポイント=1円換算で利用することができます。
合わせ買い商品はイクプルならではのサービスで、トイレットペーパーやおしりふき、除菌ペーパーなどを購入すると、おもちゃと一緒の段ボールで送られてきます。
イクプルを休会した場合は、たまったポイントが消滅せずにそのまま残っています。
一方、解約・退会してしまうと、このポイントは消滅してしまいます。
もしかしたらまた開始する可能性があるという場合は、休会した方が断然お得です!
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