TOYBOX（トイボックス）の口コミと評判！実際に使って感じるメリット・デメリットとは

おもちゃのサブスクサービスの中でも運営歴の長い老舗なのが『TOYBOX（トイボックス）』ですが、実際のところトイボックスってどうなのか気になりませんか？

こんな疑問にお答えしていこうと思います。

この記事では、TOYBOX（トイボックス）のメリットやデメリットを口コミや評判を交えながらご紹介していきます。

TOYBOX（トイボックス）は2つのプランから選べる

まずは、トイボックスがどういうサービスなのかご紹介します。

トイボックスは、業界最大手のトイサブに続く老舗企業で、2018年からサービス提供をしています。

トイボックスにはトイサブと違って料金プランが2つあり、スタンダードコースとプレミアムコースの2種類あるのですが、違いとしてはプラン作成後のおもちゃ変更ができるかできないかになります。

プラン作成後におもちゃの変更を依頼できるのは大手5社の中でもトイボックスだけです。

おもちゃ変更が可能なプレミアムコースは1日あたり120円で使えますので、缶ジュース1本分というコスパの良さです♪

おもちゃ被りを防いだり、届いた後に納得がいかないという風になりたくない方は、トイボックスが非常におすすめです。

TOYBOX（トイボックス）のメリットと評判の良い口コミ

それでは次に、トイボックスのメリットや良い評判について、実際の利用者の口コミと一緒に見ていきましょう。

細かくおもちゃの要望を出すことができる

おもちゃのサブスクを利用するにあたって心配になる点が、プランナーが選ぶおもちゃが本当に子供にあったおもちゃが送られてくるのかという点です。

せっかく定期的におもちゃが送られてくるのに、どれも全く遊んでくれなかったら悲しくなってしまいますよね。

トイボックスはプランナーさんのおもちゃ選びに関して、非常に口コミでの評判が良いのです。

おもちゃのサブスク、借りる前に貸してもらう所からどんなおもちゃがいいかとか相談来るんやけどきちんと我が子と向き合ってくれててめっちゃ嬉しい。トイボックス最高！紹介特典とかもあるしめっちゃいい。子供部屋がおもちゃ屋敷にならなくて助かるわー。

— syk⑅◡̈*. (@sayaka0519) April 9, 2021

子供の好みや最近のブームをよく考えて選定してくれているため、ヒット率が非常に高いです。

今月のトイボックス届いた〜！早速遊んでる👦🏻写真撮る間もなく遊んでる😂最近児童館でよく遊ぶ感じのおもちゃばかりだから最大ヒット🙆‍♀️今週雨続きみたいだから助かる〜〜 pic.twitter.com/8zk9wP8hyU

— ゆゆ🍼2y (@2m70846838) February 25, 2021

プランナーさんもプロなので、かなり親身になって考えてくれますが、やはり子供のことを一番理解しているのは親だったりもするわけです。

トイボックスでは、どういうおもちゃが欲しいのかという要望をかなり細かく指定することができますし、またその意見をとても尊重してくれます。

そのため、トイボックスでは、親御さんとプランナーが一緒になって子供にあったおもちゃを考えるというプランニングができるのです。

あとトイボックスの入れ替えおもちゃ来た！

・8〜9ヶ月用
・前回は電子音系は避けたけど今回は入れてもらった
・ずり這い出来るのに面倒そうにしてる（掴まり立ち練ばっかりやってる…）のでハイハイを促すものを依頼
・アクティビティボックスは継続

どうかな〜〜気に入っておくれ〜〜〜 pic.twitter.com/mYlLMKFOxL

— ゆきじるし@10m(3/17)🎀 (@meg65b) November 24, 2020

細かくおもちゃの指定ができると、おもちゃが届くたびに、なんでこんなおもちゃ選んだんだろうという疑問を感じたりしなくて良いのでストレスも少ないですね。

また、おもちゃのサブスクサービスを利用する上での多い悩みとして、持っているおもちゃと被ってしまうのが嫌だというのがあります。

実は、トイボックスでは事前に届くおもちゃを確認することができますので、絶対におもちゃ被りが発生しないのです。

そういえばおもちゃサブスクのトイボックスで頼んだのが来た！
LINEで月齢に合ったおもちゃプランの提示後、希望があったら変更してもらえる。おもちゃ指定にも対応してくれた（在庫状況による）
やっぱり新しいおもちゃ嬉しいみたいでテンションあがって遊んでくれたよ〜！

— こむぎ👶 (@komugikogikko) September 8, 2020

親の目線で選んだおもちゃと、プロのプランナーさん目線で選んだおもちゃをそれぞれ楽しめますので、様々なジャンルのおもちゃを体験させてあげることができます。

おもちゃのサブスク(我が家はトイボックス)、あっという間に6ヶ月経過。色んなおもちゃで遊べて楽しそうだから入園後も継続することにした。☺️👶🏻
ぽっとん落としブームが去り、最近はつみ木積み上げが好き。かなり上手い！
次の交換でおままごとセット頼んだ😚

— kaor1648 (@1roak648) May 11, 2021

担当プランナーとLINEで気軽にやりとりできる

トイボックスは、おもちゃの要望を出したり、発送前に選定されたおもちゃを確認できたりと、かなりプランナーさんと頻繁にやり取りできるのですが、これもLINEを使って連絡ができるので、非常に楽なのもポイントです。

口コミでも、トイボックスを選んだ決め手にLINEが使える点を挙げている人は多いです。

うちはトイボックスやってるなー
LINEでおもちゃを入れ替えできるのがいいらしい(嫁談)

— じゃがいも(32) (@jagapoko) January 13, 2021

おもちゃのサブスク、いろいろ悩んでトイボックスにしたよ！おもちゃの提案がLINEで届いた！

— てがきのゆっきー (@tegakinoyuki) October 19, 2020

LINEだったら普段の連絡ツールとして利用している人がほとんどだと思いますので、友人や家族と連絡するように、パッと要望を伝えられるので、プランナーさんとのやり取りが億劫にならず非常に良いです。

良質な木製のおもちゃが多い

おもちゃにも様々な種類がありますが、トイボックスでは特に木製のおもちゃを得意としています。

トイボックスは料金は安いけど、質のいい木のおもちゃが多くて私的には嬉しかったです❤️
あと、おもちゃ選びをママも一緒にできるのがありがたい✨
お友達紹介したらQUOカード1,000円のプレゼントがあるのでもしよかったら声かけてくださいね☺️

— カカ＠ネントレ×お片付け×知育 (@kakabl0g) July 4, 2020

木製のおもちゃは知育にも良いと言われていますので、トイボックスも意識的に取り入れているのだと思います。

また、幼少期から木に触れ合うことを『木育』と呼び、自然の大切さに対する興味関心を引き出してくれると言われています。

ただ、子供の好みの問題もありますので、電子音系が好きな場合は、トイサブの方が良いかもしれないです。

トイサブ続ける理由は、うちのムスメが好きな、電子音でる&原色系のおもちゃが多目だからですー！

他社は木のおもちゃ多めで、電子音系あつかわないor少ないとこもあり,,,トイボックスさん、イクプルさんはその傾向強めです😂

親としては木のおもちゃ好きなんですが、今はトイサブさんの状況です🌟

— あずもと＠ＮＨＫあさイチ電気圧力鍋特集出演 (@azusasumakaji) February 28, 2021

調剤薬局の薬剤師が消毒を監修し安心安全

おもちゃのサブスクは、届くおもちゃが新品ではないという点から、衛生面を気にする親御さんも多いです。

子供は手にしたものを必ず舐めますからね。

おもちゃのサブスクを展開している各社は、どこも消毒には力を入れていて、プロのベテランスタッフが対応しているので安心ではあるのですが、トイボックスではさらに調剤薬局が消毒を監修しています。

前から気になってたおもちゃのサブスク、夫と相談して取り敢えず半年やってみることにした😃
どこにするか迷ったけど、このご時世なので消毒を薬剤師さんがやるというのがウリのトイボックスさんに！
来週くらいに届くみたいで楽しみ✨

— 青子@8m(10/8)🎀 (@ao_to_aoiro) February 2, 2021

使用する消毒剤は、ノロウイルスやインフルエンザウイルスを99%除菌すると言われているので非常に安心です。

調剤薬局の薬剤師がレンタルおもちゃの消毒工程を監修しています。子を持つお母さまの衛生面の安心を確保します。消毒剤にはノロやインフルエンザウイルスを99％除菌する㈱クリーンテックのプロトクリンアクアを採用しています。食器やおもちゃなどにも使用できることが特徴です。

引用：TOYBOX

TOYBOX（トイボックス）のデメリットと評判の悪い口コミ

それでは次に、トイボックスのデメリットや改善してほしい評判について、実際の利用者の口コミと一緒に見ていきましょう。

LINEでのプランナーからの返信が遅い

トイボックスのメリットで紹介したLINEでのやり取りですが、返信が遅いという口コミもちらほら確認できます。

おもちゃのサブスク、トイボックス申込みしてみたけどやたら返信遅いな…😂
1つのやり取りで1営業日かかる💦
仕事の感覚で申し訳ないけど、平日の営業時間は3時間以内くらいには返信ほしいヨ😭😭

— ぴかこ®︎👶10m (@ckwgbu) January 20, 2021

通常のお問い合わせフォームとかで企業に連絡した場合は、1営業日後に返信とかって普通なので、そういう意味では個人的には全く気にならなかったのですが、LINEというツールを使ったことで、普段のテンポ感を求めてしまうのかもしれませんね。

トイボックスのLINEでのやり取りに魅力を感じている方は注意が必要です。

LINEを使えるメリットは、こちら側が使いなれたツールで連絡ができるという点で、決して友人とLINEをするときのようなチャットの速度間でやり取りできるという訳ではないということですね。

2ヶ月交換のプランしかない

これも私自身がデメリットに感じた部分ではないのですが、口コミで見つけた内容として、2ヶ月単位での交換がネックという意見です。

おもちゃが溜まってきちゃったので、知育おもちゃのサブスク始めることに🥰！
トイサブ・キッズラボラトリー・トイボックスで迷いに迷ってトイボックスにした🧸✨
送ってくれるおもちゃリストに変更依頼かけられるのがいい！1ヶ月毎交換だったらもっといいのにな〜

— ゆきじるし@10m(3/17)🎀 (@meg65b) September 2, 2020

おもちゃのサブスクを提供している有名な5社はほとんどが2ヶ月サイクルでの提供になっています。

唯一、キッズラボラトリーのみが、1ヶ月交換のプランを出していますので、どうしても2ヶ月サイクルは微妙だということであればキッズラボラトリーを検討するのが良いと思います。

TOYBOX（トイボックス）はこんな人におすすめ

ここまでトイボックスのメリット・デメリットを実際の利用者の口コミと一緒に紹介をしてきましたが、どんな人が利用すれば失敗はないのでしょうか。

トイボックスの最大の特徴は、発送前におもちゃの中身を確認できる点と、プランナーに対して要望を細かく出せるという点です。

つまり、届くおもちゃをかなりコントロールすることができます。

そのため、トイサブなどの別サービスを利用していた人が、もっとこういうおもちゃが良いとか、こういうサイクルで交換したいみたいに、ある程度要望が出てきた場合に切り替えるというパターンが多い気がします。

また、おもちゃ被りが絶対に発生しないという特徴を生かして、トイサブやイクプルなどの別のサービスと併用して使うという方法も非常におすすめです。

おもちゃのサブスクが初めてという方でももちろん満足できるサービスですが、乗り換えや併用という形で、おもちゃのサブスク経験者にもおすすめできるサービスだと感じます。