トイサブの口コミと評判！実際に使って感じるメリット・デメリットとは

2021.06.23

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おもちゃのサブスクサービスの中でも最大手なのが『トイサブ！』ですが、実際のところトイサブ！ってどうなのか気になりませんか？

  • トイサブってどんなサービス？
  • 口コミとか評判って本当に良いの？
  • 実際に使ってデメリットとか無いの？

こんな疑問にお答えしていこうと思います。

トイサブ！がおすすめな人
  • おもちゃ選びから解放されたい人
  • 毎月のおもちゃ費用を固定にしたい人
  • おもちゃの収納スペースを減らしたい人
  • 子供には色んなおもちゃで遊んで欲しい人

この記事では、トイサブ！のメリットやデメリットを口コミや評判を交えながらご紹介していきます。

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トイサブ！はおもちゃサブスクサービスの最大手

トイサブ！は株式会社トラーナが運営する月額定額制おもちゃレンタルサービスです。

2015年11月にサービスを開始、すでに5年以上の運営実績があるため、おもちゃのサブスク業界では最大手のサービスになります。

利用者数に関しても、2021年に1万人を突破しており、さらに凄いのが継続率が驚異の97%を誇ります。

そんなことからトイサブ！は、2019年に『日本サブスクリプションビジネス大賞2019』のグランプリを受賞しています。

まずはサービス詳細を見ていきましょう。

トイサブ！について 内容
月額料金（税込） 3,674円
送料 無料
特典 一括払いで最大10%OFF
おもちゃ数 5～6点
おもちゃのランク 総額15,000円相当
交換周期 2ヶ月
対象年齢 3ヶ月～6歳
公式サイト 公式サイトこちら

毎月3,674円で、プロの『知育玩具プランナー』が選んだおもちゃが5～6点届くというサービスです。

子供の成長は早く、気付くとすぐに買ったおもちゃで遊ばなくなってしまうんですよね。

月齢に合わせて、その時々に合ったおもちゃを定期配送してくれるため、おもちゃ選びから解放されますし、毎月のおもちゃ代が定額化されるので家計の予定が組みやすいです。

トイサブのメリットと評判の良い口コミ

それでは次に、トイサブのメリットや良い評判について、実際の利用者の口コミと一緒に見ていきましょう。

おもちゃを選ぶ手間が省けて楽

子どものおもちゃで悩みが多いのは日々のおもちゃ選びではないでしょうか。

まずどんなおもちゃがあるのか、何が人気なのかなど、下調べするところから始まり、知育玩具の場合はどんな効果があるのかまで把握する必要があります。

そこまで調べた上で、さらに自分の子どもの好みにあるかまで判断する必要があるわけです。

それで子どものおもちゃは高いですからね。

1万円とか出して買ったおもちゃで子供が全く遊ばなかったらショックはかなり大きいです。

トイサブでは、月額定額料金で、専門のスタッフが最適なおもちゃを選び、発送するところまでやってくれますので、おもちゃを選ぶ必要がありません。

おもちゃ選びの悩みと、失敗したときのショックから解放されます。

今までは、頭を悩ませる存在だったおもちゃですが、トイサブを利用すると、子供と一緒に、どんなおもちゃが届くのかワクワクしながら待つ日々に変わります。

定期的に返却するので部屋がおもちゃで溢れない

子供のおもちゃでよくある悩みが、大量のおもちゃが部屋に溢れて収納が追い付かないという問題です。

子供の成長は早いので、おもちゃを買い替えるサイクルも早く、古いおもちゃはすぐに使わなくなります。

すると、あっという間におもちゃBOXがいっぱいになり、2個も3個も増えて、でも使っているおもちゃは最近買ったのだけという状態になります。

その点、トイサブであればおもちゃが散らかりません。

常に使っているお気に入りのおもちゃしか手元にないので、部屋もすっきりです。

子供が飽きるのと同じくらいのタイミングで届く

子供は成長が早くて買い替えのサイクルが早いのはもちろんなのですが、そもそも飽きるのも凄く早いです。

いくつもお気に入りのおもちゃがあり、その中から、まれにずっと遊び続ける本当に好きなおもちゃが出てきますが、そういうおもちゃに出会うまでの飽きる早さはなかなかのものです。

その周期をずっと購入で回すのは、かなりおもちゃ代がかかります。

その点、トイサブであれば定期的に届きますので、子供がおもちゃに飽きたくらいで新たなおもちゃをゲットできるわけです。

後は、若干運要素もありますが、子供の機嫌が悪いときとか雨で外出できないタイミングで、トイサブから新しいおもちゃが届くと、親としては非常に安心感がありますよね。

子供に合わせたプランを作ってくれるだけでなく要望や好みも聞いてくれる

トイサブの良いところは、プロのプランナーさんが子供に合わせて最適なプランを作成してくれることです。

使わないおもちゃを送り付けられても困りますからね。

年齢や、環境に合わせたり、テレビや絵本などほかの媒体で得た情報なども鑑みながらプランニングしてくれます。

さらに、こちらから要望を出すことも可能です。

プランナーさんはプロなので、作成されたプランを信頼することは大切ですが、そうは言っても子供を常に近くで見ているのは親です。

おもちゃの素人とは言っても、親目線の意見も取り入れてほしいなって思うのが親心ですので、その辺をちゃんと反映してくれるのは非常にメリットに感じます。

自分で選ばないからこそ意外な出会いがある

トイサブは、2ヵ月に1度おもちゃが届きます。

こちらから要望を出したりすることはできますが、基本的にはプランナーさんが選んだおもちゃが届くわけです。

すると、本来は自分では買わないような、おもちゃに出会うことができると喜びの口コミもあります。

こういうのを何度も経験すると、その度にやっぱり自分の中途半端な知識でおもちゃを選ぶべきではなかったなと、つくづく思います。

おもちゃの総額は本当に15,000円以上

トイサブは、月額3,674円で、総額15,000円以上のおもちゃが届くというのをウリにしています。

実際のところ本当にそんな高価なおもちゃが届くの？と疑問の方も多いと思います。

口コミを確認すると、実際に総額15,000円以上のおもちゃが届いている様子が分かります。

届くおもちゃが比較的きれい

トイサブを使ったことがない方が持たれているイメージとして、レンタルだから古くて汚いおもちゃが届きそうという意見です。

ただ、トイサブの場合はレンタルとは思えないほどキレイなおもちゃが届きます。

トイサブではおもちゃの衛生管理には特に最新の注意を図っており、元保育士や元介護スタッフといった経験のあるプロが丁寧にクリーニングをしています。

紛失・破損時の弁済金に上限が設定されている

おもちゃは子供が使うものですので、どうしてもパーツの破損や紛失はつきものです。

トイサブは禁止された遊び方をしたり、限度を超える壊れ方をしていなければ原則弁済金は発生しません。

また、仮に弁償となってしまった場合でも、上限が決まっているため、安心して遊ばせることができます。

  • パーツ1点紛失：上限300円
  • 本体紛失：上限1,000円
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トイサブのデメリットと評判の悪い口コミ

それでは次に、トイサブのデメリットや改善してほしい評判について、実際の利用者の口コミと一緒に見ていきましょう。

月額料金が高い

まずは、トイサブを利用するかどうか悩んでいる人の口コミですが、金額面で高いと感じている方はやはり一定数いるようです。

最近ではサブスクが流行っていますが、音楽配信や動画配信など、だいたい1,000円前後のサービスが多い中で、トイサブは3,674円ですので、まぁ人によっては高いと感じるのは仕方ないかもしれません。

また、おもちゃの選定をプロがしてくれて、こちらから要望も出せるとはいえ、全てのおもちゃが100%子供にハマるのかというと現実問題そんなことはありません。

いわゆるハズレを引いてしまう月もあるわけで、その頻度や個数が多ければ割高に感じてしまうわけです。

あとはトイサブの特徴として、料金プランが1つだけという点が上げられます。

ポジティブにとらえれば、シンプルで分かりやすく、プランで悩まないとも言えますが、やはりおもちゃの数を減らして料金を下げてほしいとか、細かなニーズには対応できていないのは事実かもしれません。

トイサブは、おもちゃのサブスクサービスのパイオニアですので、後発で始まった類似サービスでは、それを補うように、必ず複数プランが用意されています。

つまり、料金プランが選べないのはトイサブだけとも言えるわけです。

どうしても月額料金が高いと感じてしまう場合は、別のサービスを検討した方が良いかもしれません。

ただ、ここまで口コミや評判を紹介しておいて今さらではありますが、金額面では、あまり口コミは参考にしない方が良いと思います。

人によっては高いけど絶対に必要なサービスだと感じる場合もあるからです。

例えばこちらの口コミは高いと分かった上で、外出できない状況では必要と判断しています。

事情や重きを置くポイントは人によって違いますので、あまり高い安いだけで判断しない方が良いとは思います。

連休前などの繁忙期は配送遅延がある

近年はステイホームの影響で、連休に外出ができないという日々が続いています。

そのため、トイサブもゴールデンウィークや年末年始といった、大型連休前は繁忙期になりますので、口コミを見ると若干配送遅延のような状況になっているようです。

ただ、ツイッターでのこういった利用者の声に対して、トイサブでは社長が自ら連絡を取り対応をしてくれています。

突然のステイホームで、カスタマーセンターやスタッフのリソースがパンクしてしまったのだと思いますが、そのまま放置せず、社長自らがSNSを駆使する所が最近の企業という感じで、企業の柔軟性と社長の誠意を感じます。

ただ、こういった状況は繁忙期だけですので、通常のタイミングで申し込めばそんな配送遅延などないですし、社長が登場するまでもなくカスタマーセンターがちゃんと対応してくれます。

実際、口コミを見ているとトイサブはカスターセンターの対応が非常に良いという評判を確認できます。

解約時期・契約サイクルが分かりづらい

私自身もトイサブで改善してほしいと感じている点なのですが、解約時期と料金の支払いサイクルの関係性が凄く分かりづらいです。

口コミを見ていても解約したら無駄に1ヵ月分支払っているのではと感じている人が多いようです。

まず、トイサブには最低利用期間が設定されており、申込日から60日は使う必要があります。

そして、この申込日が毎月の基準日として設定されており、退会する場合は基準日を更新するまでに返却が完了している必要があります。

つまり、最初におもちゃが届いて、一回はおもちゃ交換してねという契約内容になっているわけですね。

先ほどの口コミのように、最低利用期間で解約することもできますが、その場合は早めに返却をするので実質的に1ヵ月分は料金だけ払う期間が出てしまうというのは理解しておく必要があります。

返却時の梱包や発送作業が面倒

トイサブは、プランニングから発送まで全部お任せできるのですが、一つだけ利用者がやらないといけない作業があって、それが返却時の梱包作業です。

届いた箱を使って元の状態に戻すだけなので、そこまで手間もないのですが、おもちゃのサブスクを使いたいと考えている人の中には部屋の収納や片付けが苦手だからという理由の人もいると思います。

そういう人にとっては、慣れるまでは少し気になる点かもしれません。

後は、返却するときにお気に入りのおもちゃを返すことに寂しさを感じるという声もありました。

子供が楽しそうにしていたことを思い出しますよね～。

最後の方はあまり遊んでなかったのに、返却しようとすると急に遊ぼうとしてきたりして、より名残惜しくなっちゃうんですよね。

ただ、トイサブに返却期限はないので、本当に気に入ったおもちゃをずっと使い続けたければ返却せずに使い続けることが可能です。

また、通常の金額よりもかなり安い値段で買い取ることもできますので、返却したくないヒット商品に出会った時も安心です。

トイサブ！はこんな人におすすめ

ここまでトイサブのメリット・デメリットを実際の利用者の口コミと一緒に紹介をしてきましたが、どんな人が利用すれば失敗はないのでしょうか。

トイサブ！がおすすめな人
  • おもちゃ選びから解放されたい人
  • 毎月のおもちゃ費用を固定にしたい人
  • おもちゃの収納スペースを減らしたい人
  • 子供には色んなおもちゃで遊んで欲しい人

トイサブは、おもちゃのサブスクサービスのパイオニアで、利用者数も一番多いです。

これから初めておもちゃのサブスクに挑戦する場合は、まずはトイサブから入るのが安心です。

そのため、おもちゃ選びから解放されたかったり、毎月のおもちゃ代を固定にしたかったりと、おもちゃのサブスクというサービス内容自体に魅力を感じていて、提供会社自体にあまりこだわりがない方は、トイサブを利用しておけば、まず間違いはないでしょう。

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Toysub！（トイサブ！）

トイサブ！は継続率97%の大人気サービスです。

2015年11月にサービスを開始、すでに5年以上の運営実績がある最大手。

1プランでの提供なので、プラン選びに迷わなくて安心！

おもちゃのサブスクサービスを初めて使う方におすすめなサービスです。

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TOYBOX（トイボックス）

トイボックスはトイサブの次に老舗の大手サービスです。

プランナーとLINEで直接やり取りができたり、おもちゃが送られてくる前に中身を教えてもらえるから手持ちのおもちゃと被らないサービスになっています。

別のおもちゃのサブスクを使っている方の乗り換えや、併用利用におすすめ。

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Cha Cha Cha（チャチャチャ）

チャチャチャは比較的新しいサービスだからこそ、他にはないオリジナルなサービスがたくさん！

3プランもあるので、お子さんの性格に合ったプランが選べる。

初月1円のお試し期間が設けられているので、気軽に試してみることができます。

おもちゃのサブスクが初めてで、お金をかけずに試してみたいという方におすすめです。

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